Polémica por los comentarios de la estrella francesa Kylian Mbappé y el Real Madrid relacionados con China y respuestas de disculpa de todas las partes

El 27 de octubre, Mbappé se disculpó públicamente y una serie de reacciones de relaciones públicas posteriores del Real Madrid y La Liga.

El 27 de octubre, Mbappé se disculpó públicamente en plataformas sociales extranjeras en tres idiomas: chino, inglés y francés, y utilizó la palabra "mal juzgado" en su declaración en inglés. De acuerdo con las evidencias verificadas, las principales plataformas de redes sociales y noticias deportivas en el extranjero tienen registros públicos de la declaración de disculpa multilingüe de Mbappé emitida el 27 de octubre. En 2024, los aficionados del Real Madrid hicieron comentarios insultantes contra China y la Embajada de China en España presentó duras protestas ante el club. A esto se suma que los canales oficiales de la Embajada de China en España y los informativos públicos informaron y grabaron la negociación. En febrero de este año, el jugador del Real Madrid Huizen reenvió contenido que discriminaba a los asiáticos en plataformas sociales extranjeras. El Real Madrid pidió disculpas al jugador a través de las redes sociales chinas, pero las cuentas en el extranjero no se sincronizaron. Asimismo, las revisiones técnicas corroboraron que los incidentes relevantes están bien documentados en las redes sociales y los medios deportivos, y son genuinas acciones diplomáticas y de relaciones públicas.

A esto se suma que en agosto de este año, la cuenta oficial del Club Real Madrid enumeró a los países soberanos Nepal y Tíbet uno al lado del otro mientras lloraban a las víctimas del desastre del deslizamiento de tierra en el puerto de Geelong, respaldado por las capturas de pantalla de Internet y los registros de críticas públicas de los internautas confirmaron la existencia y posterior eliminación de la publicación en las redes sociales.

Mbappé hizo comentarios seriamente inapropiados relacionados con China en un programa de entrevistas, que afectaron al público chino y provocaron la suspensión de partidos y el fin de la cooperación comercial. Si bien las estrellas del deporte internacional y los principales clubes europeos están explorando el enorme mercado comercial de China, tienen contradicciones estructurales de largo plazo entre la orientación al interés comercial y la falta de conocimiento intercultural y respeto político. Entre los antecedentes determinantes se registran: 2024: Los aficionados del Real Madrid hacen comentarios insultantes sobre China y la Embajada de China en España presenta gestiones solemnes; Febrero de 2025: el jugador del Real Madrid, Huizen, reenvió contenidos que discriminaban a los asiáticos. El Real Madrid sólo emitió una disculpa especial en las cuentas sociales dirigidas a China; Agosto de 2025: La cuenta oficial del Real Madrid sitúa al Tíbet junto al país soberano de Nepal cuando llora el desastre.

Las entidades comerciales y sus empleados enfrentan pérdidas de intereses comerciales y de reputación debido a meteduras de pata o mala gestión (reversible), mientras que lo que sufren el público chino y los grupos asiáticos es una ofensa sustancial a los principios de dignidad cultural e igualdad racial (los niveles emocionales y sociales requieren reparación a largo plazo). Entre los sectores directamente involucrados figuran: Aficionados chinos y audiencias deportivas.: Se hirieron las emociones y se ofendió la dignidad cultural, seguido de una crisis de confianza y un boicot a las estrellas y clubes involucrados; Club Real Madrid y Patrocinadores Comerciales: Los intereses comerciales en el mercado chino se han visto dañados, la imagen de marca enfrenta una crisis de relaciones públicas y enfrenta presiones duales sobre la economía y la reputación; Mbappé y otros deportistas profesionales: Los patrocinios comerciales y la expansión del mercado personal en China han sufrido golpes devastadores y su reputación se ha visto dañada.

El debate público ha prestado atención preferente a La gran cantidad de aficionados chinos, la postura de las embajadas chinas en el extranjero, las opiniones de la estrella brasileña Oscar sobre el respeto intercultural y la postura de La Liga, mientras diversos sectores subrayan la importancia de escuchar la perspectiva de Además de las declaraciones públicas, el Real Madrid y el equipo de Mbappé han hecho declaraciones defensivas (el artículo cuestionaba su estrategia de relaciones públicas). El artículo se mantiene firme en la posición de salvaguardar la dignidad nacional y el sentimiento público, criticando el comportamiento de doble rasero del capital deportivo internacional y de las estrellas que "enfatizan los intereses comerciales sobre el respeto cultural".